如何利用價值網(Value Net)修正模型分析商圈產業競合
一、競合的意義
競合是一種企業間相互競爭與合作的現象,是產業發展進行中的重要內容,幾乎在每一個行業,每一個市場,我們都可以看到廠商既競爭又合作的競合局面。同樣道理,都市商圈之各商家,彼此都能在各自的市場中具備長期的競爭優勢,若商圈各商家間的合作關係執行得當,各商家之間的對抗性就可以減少,取而代之的是共同提升都市商圈整體購物消費環境,而成為一種共享的多贏局面。
二、價值網分析模型說明
競合策略的理論架構主要來自於賽局理論,商場可視為由許多賽局所形成的一個遊戲場,參與的角色,沒有敵人,除了企業本身外,是消費者、競爭者、供應商以及互補者,上述的角色構成一個密切互動的價值網,價值網的中心對象為企業本身,垂直軸表示產業上下游(分別為顧客、企業本身、供應者),水平軸表示競合關係(分別為競爭者、企業本身、互補者),競爭者部分將波特五力分析中之現有競爭者、潛在競爭者與替代品均視為競爭者看待。價值網除了角色之外,還包括五項重要元素,即參賽者(Players)、附加價值(Added values)、規則(Rules)、戰術(Tactics)及範圍(Scope)等,簡稱PARTS。智慧運用這幾項元素可以把賽局的範圍擴大,也就是把這塊餅做大。
圖片資料來源:科技產業資訊室
http://cdnet.stpi.narl.org.tw/techroom/analysis/pat_A098.htm
三、價值網修正模型說明
本文之產業競合分析為分析商圈新舊商家間之產業競合,因此,對價值網(Value Net)模型作部份修正後,作為本文分析理論依據。修正後之價值網說明如下:
(一)垂直軸:由產業上下游修正為商圈資源上下游
就商圈產業競合而言,是會與商圈環境資源形成雙向互動的,新開發案之新產業可使商圈環境資源部份變好或變壞,而商圈環境資源因時空不同改變而會影響新進入產業之營運績效。所謂商圈環境資源包括消費者為主之公共服務設施及商圈互動資源等。
就新開發案之新產業與商圈消費群而言,新開發案之新產業進入與商圈消費群也是雙向互動的,新開發案之新產業進入可能使商圈消費群擴大客源層面,而商圈消費群也可能改變新開發案新產業之經營型態或業態業種。
二、水平軸:維持表示產業競合關係
所謂競爭產業為商圈中原存在之業態業種與新開發案未來引入業態業種產生相互競爭狀態,包括同質性過多或削價競爭等。所謂互補產業為商圈中原存在之業態業種與新開發案之未來引入業態業種能產生互補互賴,包括不同業態業種間之互補互賴或同客源層產業因擴大業態業種多樣而引發互補效應等。
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